Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Vermietung von Ferienimmobilien

Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Mietverträge über Ferienimmobilien zwischen

Tim Holst
Mathildenstraße 18
01069 Dresden
E-Mail: info@fjordhaus-am-see.de
(nachfolgend "Vermieter")

und dem Mieter (nachfolgend "Gast" oder "Mieter"), die über die Website www.fjordhaus-am-see.de oder per direkter Kontaktaufnahme geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, der Vermieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Buchung

2.1 Buchungsvorgang

Die Buchung der Ferienimmobilie erfolgt über das Online-Buchungsformular auf unserer Website oder per E-Mail-Anfrage. Mit der Absendung einer Buchungsanfrage gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages ab.

2.2 Verbindlichkeit

Der Mietvertrag kommt zustande, wenn der Vermieter die Buchung per E-Mail bestätigt hat. Die gebuchten Termine sind ab diesem Zeitpunkt für die Dauer von 2 Tagen reserviert.

Die Reservierung wird verbindlich, wenn der Gast die Anzahlung gemäß Ziffer 4.2 innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung geleistet hat. Erfolgt die Anzahlung nicht innerhalb dieser Frist, wird die Reservierung automatisch aufgehoben und die gebuchten Termine werden wieder zur Verfügung gestellt.

2.3 Buchungsbestätigung

Nach Zahlungseingang erhält der Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Anreise, Buchungsnummer und weiteren Details.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Mietobjekt

Gegenstand des Mietvertrages ist die Vermietung der auf der Website beschriebenen Ferienimmobilie "Fjordhaus am See" für den vereinbarten Zeitraum.

3.2 Ausstattung und Leistungen

Die Ferienimmobilie wird in dem auf der Website und in der Buchungsbestätigung beschriebenen Zustand mit folgenden Leistungen vermietet:

Schlafmöglichkeiten:

Badezimmer:

Wohn- und Gemeinschaftsbereiche:

Inklusive:

Mitzubringen:

Folgende Dinge sind vom Gast selbst mitzubringen oder können gegen Gebühr geliehen werden:

Hinweis: Bettwäsche und Handtücher können gegen Gebühr als Wäschepaket klein (12€) oder Wäschepaket groß (15€) gebucht werden. Kinderstuhl und Baby-/Reisebett sind auf Anfrage kostenlos verfügbar.

3.3 Mindestaufenthalt

Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte. Abweichungen können in Einzelfällen nach Absprache mit dem Vermieter möglich sein.

3.4 Maximale Belegung

Die maximale Personenzahl beträgt 12 Personen. Eine Überbelegung ist nicht gestattet und kann zur fristlosen Kündigung des Mietvertrages führen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Mietpreis und Nebenkosten

Der Mietpreis ergibt sich aus der Anzahl der Übernachtungen multipliziert mit dem tagesaktuellen Übernachtungspreis. Alle Preise verstehen sich inklusive 7% Umsatzsteuer.

Preiszusammensetzung:

  • Übernachtungspreis: Variable Preise je nach Saison und Nachfrage
  • Endreinigung: 180,00 €
  • Kurtaxe (saisonabhängig):
    • 01.01. – 30.04.: 2,50 € pro Person/Tag
    • 01.05. – 15.09.: 3,00 € pro Person/Tag
    • 16.09. – 31.12.: 2,50 € pro Person/Tag
    • (vor Ort im Servicebüro zu zahlen)
  • Haustiere: 40,00 € pro Aufenthalt (max. 2 Hunde)

4.2 Anzahlung

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist innerhalb von 2 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30% des Mietpreises (Übernachtungspreis) per Banküberweisung zu leisten. Endreinigung und Zusatzleistungen sind nicht in der Anzahlung enthalten und werden mit der Restzahlung fällig.

4.3 Restzahlung

Die Restzahlung des Gesamtbetrags ist spätestens 5 Wochen (35 Tage) vor dem vereinbarten Anreisetag fällig. Bei Buchungen mit kürzerer Vorlaufzeit ist der Gesamtbetrag sofort zur Zahlung fällig.

4.4 Nebenkosten (Verbrauchsabhängig)

Folgende Nebenkosten werden verbrauchsabhängig abgerechnet:

Die Nebenkostenabrechnung erfolgt nach Abreise auf Basis der Zählerstände. Die Kosten werden mit der Kaution verrechnet (siehe Ziffer 4.6).

4.5 Zusatzleistungen

Folgende Zusatzleistungen können gegen Aufpreis gebucht oder auf Anfrage bereitgestellt werden:

4.6 Kaution

Bei Anreise ist eine Kaution zu hinterlegen:

Die Kaution wird mit den Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung) verrechnet. Der verbleibende Betrag wird nach schadenfreier Übergabe und Prüfung der Nebenkosten innerhalb von 14 Tagen auf das vom Gast angegebene Konto überwiesen.

Bei Beschädigungen oder außergewöhnlicher Verschmutzung behält sich der Vermieter das Recht vor, die Kaution zur Deckung der Kosten einzubehalten bzw. weitergehende Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

4.7 Zahlungsarten

Zahlungen sind ausschließlich per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto zu leisten. Der Verwendungszweck muss die Buchungsnummer enthalten.

5. An- und Abreise

5.1 Check-in

Die Unterkunft steht am vereinbarten Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Der Schlüssel befindet sich in einem Schlüsselsafe, dessen Code dem Gast rechtzeitig vor Anreise per E-Mail mitgeteilt wird.

5.2 Check-out

Die Unterkunft ist am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr besenrein zu verlassen. Der Schlüssel ist wieder im Schlüsselsafe zu hinterlegen. Die Zählerstände (Strom, Wasser, Heizung) sind zu notieren und dem Vermieter per E-Mail oder Foto mitzuteilen.

5.3 Verspätete Anreise / Frühere Abreise

Bei verspäteter Anreise oder früherer Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises. Der vollständige Mietpreis bleibt fällig.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Gast

Der Gast kann jederzeit vor Mietbeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail an info@fjordhaus-am-see.de) erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung beim Vermieter.

6.2 Stornogebühren

Bei einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:

⚠️ Aufwandsentschädigung:

Bei jeder Stornierung (unabhängig vom Zeitpunkt) behält sich der Vermieter eine einmalige Aufwandsentschädigung in Höhe von 69,00 € vor. Diese Pauschale deckt den administrativen Aufwand der Stornierung ab.

Stornierungszeitpunkt Stornogebühr (% des Übernachtungspreises) Zzgl. Aufwandsentschädigung
Bis 30 Tage vor Anreise 0% (kostenlose Stornierung) + 69,00 €
25 bis 29 Tage vor Anreise 30% des Übernachtungspreises + 69,00 €
10 bis 24 Tage vor Anreise 50% des Übernachtungspreises + 69,00 €
5 bis 9 Tage vor Anreise 80% des Übernachtungspreises + 69,00 €
Weniger als 5 Tage vor Anreise 100% des Übernachtungspreises + 69,00 €
Nichtanreise (No-Show) 100% des Übernachtungspreises + 69,00 €

Wichtig:

  • Die Stornogebühr bezieht sich ausschließlich auf den Übernachtungspreis.
  • Kosten für Endreinigung und gebuchte Zusatzleistungen werden im Stornofall vollständig erstattet.
  • Geleistete Anzahlungen werden abzüglich der Stornogebühr und Aufwandsentschädigung zurückerstattet.

6.3 Rücktritt durch den Vermieter

Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

Im Falle des Rücktritts durch den Vermieter werden bereits gezahlte Beträge vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Gastes sind ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Vermietung von Ferienimmobilien mit einem bestimmten Termin oder Zeitraum kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Der Gast hat daher nach Vertragsschluss kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Stornierungen sind nur nach den unter Ziffer 6 genannten Bedingungen möglich.

8. Pflichten und Obliegenheiten des Gastes

8.1 Nutzung der Unterkunft

Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und ausschließlich zu Erholungszwecken zu nutzen. Folgendes ist nicht gestattet:

8.2 Haustiere

Haustiere (ausschließlich Hunde) sind bis zu einer Anzahl von 2 Tieren gegen Zahlung einer Gebühr von 40,00 € erlaubt. Die Mitnahme weiterer oder anderer Tiere bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters.

8.3 Jugendgruppen

Als Jugendgruppe gelten Gruppen, bei denen alle Teilnehmer unter 18 Jahre alt sind und keine volljährige Aufsichtsperson anwesend ist. Für Jugendgruppen gilt eine erhöhte Kaution von 450,00 € pro Person. Die Buchung durch Jugendgruppen bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Vermieters.

8.4 Schäden und Mängel

Der Gast ist verpflichtet, dem Vermieter Schäden oder Mängel an der Unterkunft unverzüglich (spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung) per E-Mail oder Telefon zu melden, damit eine Abhilfe erfolgen kann.

Der Gast haftet für alle Schäden, die er selbst, seine Mitreisenden oder seine Haustiere an der Unterkunft oder deren Einrichtung verursachen. Der Vermieter ist berechtigt, die Kaution zur Deckung der Schadensersatzansprüche einzubehalten.

8.5 Lärmbelästigung und Nachtruhe

Der Gast verpflichtet sich, die Nachtruhe zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr einzuhalten und Lärmbelästigungen zu vermeiden. Bei wiederholten Beschwerden durch Nachbarn oder Dritte kann der Vermieter den Mietvertrag fristlos kündigen.

9. Haftung des Vermieters

9.1 Haftungsbeschränkung

Der Vermieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9.2 Höhere Gewalt

Der Vermieter haftet nicht für Leistungshindernisse aufgrund höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Naturkatastrophen, Stromausfall, Wasserrohrbruch), die nicht vom Vermieter zu vertreten sind.

9.3 Mitgebrachte Gegenstände

Der Vermieter haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von mitgebrachten Gegenständen des Gastes, es sei denn, der Vermieter hat dies vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

10. Gewährleistung

Entspricht die Unterkunft nicht der Beschreibung oder weist sie Mängel auf, die die Tauglichkeit zum vertragsgemäßen Gebrauch aufheben oder mindern, hat der Gast das Recht auf Nachbesserung oder Minderung des Mietpreises.

Voraussetzung ist, dass der Gast den Mangel unverzüglich (spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung) dem Vermieter schriftlich anzeigt und diesem angemessene Frist zur Behebung des Mangels einräumt.

Ist der Mangel nicht erheblich oder wurde er vom Gast verursacht, besteht kein Anspruch auf Minderung oder Nachbesserung.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Gastes erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat die EU-Streitbeilegungsplattform zum 20. Juli 2025 eingestellt. Der Vermieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Gerichtsstand

Ist der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Vermieters (Dresden).

13.2 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Vermieter und dem Gast gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.4 Änderungen der AGB

Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Gast spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Gast der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Vermieter wird den Gast in der Mitteilung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerrufsfrist besonders hinweisen.

13.5 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sowie dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. E-Mail genügt zur Wahrung der Schriftform.

Stand dieser AGB: Oktober 2025

Kontakt bei Fragen:
Tim Holst
E-Mail: info@fjordhaus-am-see.de